質問回答集

デジコムのリモートサポートを受けるにあたって

デジコムではリモートサポートを行っております。

基本的にデジコムのパソコン保守にお申込いただいたお客様が対象になりますので、ご了承ください。

リモートサポートを受けたいお客様は、デジコムまで電話でご連絡ください。

リモートサポートを受ける際は、専用のソフトウェアをダウンロードしていただくことが必要です。

ダウンロードがまだお済みでない方は、デジコムのアナウンスに従ってダウンロードしサポートを受けたいパソコンにインストールしてください。

パソコン保守にご加入されていない方のリモートサポートは有償対応となります。

30分単位:5000円