Surface3でモバイルモデムのドライバーが認識しない場合の対処法です。
同じような状況の方の少しでもお役に立てば幸いです。
Windows10にアップグレードしたサーフェイスで特にWifiまたはモバイルアダプターの不具合が多いように感じます。
まずは。Windowsアップデートを最新版になるまで当てましょう。
Windowsマーククリック → 設定 → 更新とセキュリティーをクリック
更新プログラムのチェックをしてWindowsアップデートをかけて最新版になるまでやってください。
これだけでモバイルアダプターのドライバーが当たり解決する場合もあります。
これで解決しない場合は、SIMカードを抜いて再度さしなおしてください。
これで認識する場合が多いです。
モバイルモデムアダプター(Surface3 Modem Device)のドライバーは認識しても挿入したSIMではない表示になっていたりします。例えばCellularなどの表示になっていたりします。
その場合は、電波状況のせいもあるので、Surface3を別の場所にずらしてみてください。
NTTDOCOMO(LTE) などの表示になったら接続してみて接続できれば完了です。
この状態にならない場合は、SIMをもう一度さしなおしましょう。
SIMを認識してくれるまでに少々時間がかかったりしますので、Cellularとなっていても焦らずに少し待ってみるのがポイントです。