Monthly Archives: 10月 2009

売上が上がるためのサービス品質向上
2009/10/13

売上が上がるためのサービス品質向上

10月10日の記事でサービス業の売上の素 と言う記事を書きまして、その続編です。 サービス業の売上の素はサービスと言うお話をいたしました。 集客も当然必要ですが、集客しただけでは売り上げが上がるわけではありません。 お客 […]

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結婚記念日
2009/10/12

結婚記念日

10月12日は、私たち夫婦の結婚記念日です。 早いもので今年で6周年を迎えました。 あっという間の6年間でしたが、その間に2人の息子が生れ、マンションを購入し、デジコムは株式会社化し、社員は2人増えました。 当然良いこと […]

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口コミ効果の重要性
2009/10/11

口コミ効果の重要性

普通の人は、知り合いの数が200人から300人いるそうです。 知り合いとは、自分の事を知っているという人です。 その300人の知り合いには300人の知り合いがいる事になります。 そうすると、自分には9万人の知り合いの知り […]

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サービス業の売り上げの素
2009/10/10

サービス業の売り上げの素

サービス業の売上の素はサービスです。 サービス業と申しましても非製造業と言った方が良いかも知れません。 デジコムのクライアント様で言いますと、不動産仲介業や中古車販売業、スポーツ施設、などこれらは非製造業でサービスの向上 […]

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FaceBook
2009/10/4

FaceBook

日曜日に妻の友達の台湾人のビビアンが遊びに来ました。 ビビアンは何と!中国語、英語、日本語が話せます。 そして世界を旅していて、ヨーロッパで言った事がない国はギリシャのみになったそうです。 そんなビビアンから聞いたのがF […]

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